(RenetJapanRecycle)

ブランド紹介

メーカーによる説明

小型家電認定事業者マークは、環境省・経済産業省の認定を受けた事業者および、市町村しか付けることができません。小型家電の処分に無許可の回収業者を利用しないよう、マークがついた回収サービスをご利用ください。

ご利用の流れ

①回収日時等の手続き

リサイクル券に記載のシリアルナンバーを入力して 回収場所・希望日時（最短翌日～）を登録して下さい。

②回収品を箱に詰める

回収品をダンボール等に梱包してください。 回収の箱サイズは、３辺の合計が160cm・重量30kg以内に収まるようにお願いします。

※1箱に使用済み小型家電を何点詰めてもＯＫです。

※回収用のダンボール箱はお客様にてご用意をお願いします。

③佐川急便が回収

【回収日時の変更について】 回収予定日前日の１５時まではマイページで変更可能です。 不在時には“不在表”が入りますので、そちらでの対応も可能です。

回収品目

回収対象の品目は400品目以上！！壊れていても、古くて動かなくてもOK！

パソコン、レンジ、炊飯器、プリンター、ビデオ、オーディオ、据置き型ゲーム機、トースター、空気清浄機など４００品目以上が対象です。家電リサイクル法に基づく4品目、乾電池、石油・灯油を利用したストーブ等はお送りいただけません。梱包した状態で３辺合計160cm、重量30kgを超えるものはお送りいただけません。液体を含む商品（例：加湿器の水）は、輸送中にこぼれることが無いよう、事前に抜き取る等のご対応をお願いします。事業活動を通じて排出される家電製品は回収できません。本サービスは個人のお客様からの回収のみとなります。

PC回収ご依頼の方へ

パソコン等に含まれるデータは、法律に基づき、お客様ご自身で消去してからお送りください。

パソコンは、「ごみ箱を空にする」、「初期化」ではデータは完全には消えていません。

データを完全に消去するには専用の消去ソフトが必要です。

データの消去方法が分からない、不安・面倒、パソコンが壊れている方へ

当社でデータ消去を行い消去証明書を発行するサービスも用意しています。

政府機関が採用する高度な技術で完全消去します。削除後に証明書を発行します。壊れていても・古くても対象です。お客様のデータ内容を拝見することはございません。

”おまかせデータ消去サービス”をご希望の方へ

「パソコン・スマホのデータ消去+宅配便リサイクル回収」を合わせてご購入ください。

サービス提供エリアはどこですか？ 全国から最短翌日・365日いつでも回収が可能です。（なお、申し訳ありませんが離島からの回収はできません） 小型家電とはどんなものですか？電気・電池で動くものはほとんどが対象です。（400品目以上） 回収できないのはどんなものですか？ テレビ・エアコン・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機などの家電４品目、電池単体、石油/灯油を利用する製品（ストーブ等）、規定サイズを超えるもの、事業用として使用していた製品、は回収できません。 回収品に入っているデータは、自分で消す必要がありますか？ 個人情報等を含むデータは、お客様ご自身で消去をお願いします。 パソコン本体は、「おまかせデータ消去サービス」をご利用いただけます。 回収後に、リネットがデータ消去作業を行い、消去証明書を発行するサービスです。 故障・壊れている・部品が欠損している製品も回収できますか？ 対象の回収品目でしたら、回収可能です。 市町村のごみ回収との違いはなんですか？ 家電製品は自治体の粗大ごみ等でも回収されていますが、月に１～２回の日にちが限定されている・事前予約が必要・ご自身で搬出しなければならない、といった利用時の課題があります。本サービスは最短翌日・365日いつでも希望日に、ご自宅から回収が可能なため、”手間なく” ”簡単に”処分いただく事ができます。 手続きの際に入力が必要な項目は？ リサイクル券に記載されているシリアルナンバーが必要になります。その他、回収内容（品目・個数）・回収先住所・希望日時・お客様情報等を入力ください。 申し込み内容の変更はできますか？ 申し込み後は、箱数・おまかせデータ消去サービスの変更はお受けできません。 ※回収する箱数・パソコン台数が増えた場合は、新たに手続きしてください。 回収日・時間の変更は、前日15時までなら マイページから変更可能です。 電話でも回収手続きはできますか？ 電話での回収依頼も可能です。リサイクル券に記載の専用番号からお手続きをお願いします。 回収にあたり用意するものは？ 梱包用の段ボールのご準備をお願いします。買い替えに伴って古い製品を処分する際は、新規購入した商品が入っていた段ボールをご利用いただくと手間なくご利用いただけます。※回収可能な段ボールのサイズは、縦横高さの3辺が160cm以内です。※規定サイズ・重量30kg以内でしたら１箱に何点でも同梱いただけます。 梱包する段ボールが3辺合計160cm・30kgを超えそうです 規定のサイズを超えた場合、回収が出来ません。 箱を分けて申込をお願いします。 ※規定のサイズを超えている場合は、回収できません。 その他、留意事項はありますか？ 本リサイクル券はご利用期限が設定されています。ご購入後、３ヶ月以内にご利用をお願いします。

• 2013年に施行された小型家電リサイクル法に基づく適正なリサイクルサービスで、環境省・経済産業省から認定を受けた「認定事業者」が適切に処理を行います。
• 買い替え等で不用になった廃家電を、ご自宅から宅配便(佐川急便)で回収いたします。
• 回収は最短翌日・希望日時・年中無休で可能です。
• 収集日が限られていたり、事前予約が必要な自治体のごみ回収と比べて便利なサービスです。
• ほとんどの家電製品が対象で、壊れていても・古くても回収可能です。（パソコン・プリンター・レンジ・炊飯器・掃除機・空気清浄機など400品目以上）
• 本製品には段ボール1箱分の宅配便回収料金・リサイクル費用が含まれます。（段ボールサイズは縦横高さの3辺が160cm・重量30kg以内。１箱に何点でも同梱いただけます。）
• 利用方法　①購入後リサイクル券をお届け、②リサイクル券記載の方法で回収申込、③廃家電を段ボールに梱包、④指定日時に回収